Política de Privacidade da 54bet

A 54bet está profundamente comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online.

Ao criar uma conta ou utilizar qualquer um dos serviços oferecidos pela 54bet, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Levamos a sério nossa responsabilidade de proteger suas informações e cumprimos rigorosamente todas as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas Diretamente por Você

Quando você se registra na 54bet, coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, incluindo:

• Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial completo
• Informações de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone celular
• Dados de Acesso: Nome de usuário, senha (armazenada de forma criptografada)
• Informações Financeiras: Detalhes de métodos de pagamento (parcialmente mascarados para segurança)
• Documentos de Verificação: Cópias de documentos de identidade quando necessário para KYC (Know Your Customer)

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você usa a plataforma 54bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas e de uso:

• Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, identificadores únicos de dispositivo
• Informações de Rede: Endereço IP, provedor de serviços de internet, localização geográfica aproximada
• Dados de Uso: Páginas visitadas, jogos acessados, tempo gasto na plataforma, padrões de apostas
• Cookies e Tecnologias Similares: Informações armazenadas através de cookies, web beacons e pixels de rastreamento

2. Como Usamos Suas Informações

A 54bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

1. Prestação de Serviços: Criar e gerenciar sua conta, processar transações financeiras, permitir que você jogue e aposte em nossa plataforma
2. Verificação de Identidade: Confirmar sua idade e identidade conforme exigido por lei, prevenir fraudes e cumprir regulamentações anti-lavagem de dinheiro
3. Comunicações: Enviar notificações importantes sobre sua conta, atualizações de serviço, promoções (se você optou por recebê-las)
4. Melhoria de Serviços: Analisar como você usa nossa plataforma para melhorar funcionalidades, desenvolver novos recursos e personalizar sua experiência
5. Segurança: Detectar e prevenir atividades fraudulentas, proteger contra ameaças de segurança e garantir a integridade de nossa plataforma
6. Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais aplicáveis

3. Compartilhamento de Informações

A 54bet não vende suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

3.1 Fornecedores de Serviços

Compartilhamos informações com fornecedores terceirizados que nos ajudam a operar nossa plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e ferramentas de análise. Todos esses parceiros estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade de suas informações e usá-las apenas para os fins especificados.

3.2 Cumprimento Legal

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, como em resposta a intimações, ordens judiciais ou solicitações governamentais legítimas. Também podemos compartilhar dados para proteger nossos direitos legais, prevenir fraudes ou responder a emergências de segurança pública.

3.3 Transações Corporativas

No caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou outra reorganização corporativa, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, mas continuarão protegidas sob esta Política de Privacidade.

4. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a LGPD e outras leis de proteção de dados aplicáveis, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Direito de Acesso: Solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre você
• Direito de Retificação: Corrigir informações pessoais imprecisas ou incompletas
• Direito de Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais
• Direito de Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e de uso comum
• Direito de Oposição: Opor-se ao processamento de suas informações para determinadas finalidades
• Direito de Restrição: Solicitar a limitação do processamento de seus dados em certas circunstâncias
• Direito de Revogação: Retirar consentimento previamente dado para processamento de dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou através do chat ao vivo em nossa plataforma. Responderemos à sua solicitação dentro de 30 dias conforme exigido pela LGPD.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 54bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências, analisar como você usa nosso site e fornecer conteúdo personalizado.

5.1 Tipos de Cookies que Usamos

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, como autenticação e segurança
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa nosso site para nos ajudar a melhorá-lo
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas escolhas e preferências para proporcionar uma experiência personalizada
• Cookies de Marketing: Usados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas (apenas com seu consentimento)

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de certas partes da plataforma 54bet.

6. Segurança de Dados

A 54bet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui, mas não se limita a:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões de dados
• Criptografia de dados em repouso em nossos bancos de dados
• Sistemas de detecção e prevenção de intrusão
• Monitoramento contínuo de segurança 24/7
• Testes de penetração regulares por especialistas em segurança
• Políticas rigorosas de controle de acesso e gerenciamento de senhas
• Auditorias de segurança independentes anuais

Apesar de nossas melhores práticas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. Se você acredita que sua conta foi comprometida, notifique-nos imediatamente para que possamos tomar medidas apropriadas.

7. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e armazenadas em servidores localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos que medidas de proteção adequadas estejam em vigor, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas e garantias de que o país receptor oferece proteção de dados equivalente à LGPD.

8. Privacidade de Menores

A 54bet não coleta intencionalmente informações de indivíduos menores de 18 anos. Nossa plataforma destina-se exclusivamente a adultos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente. Se você acredita que um menor forneceu informações para nós, entre em contato conosco.

9. Alterações a Esta Política

A 54bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso destacado em nosso site. A data de "Última atualização" no topo desta página indicará quando a política foi revisada pela última vez.

10. Consentimento

Ao usar a plataforma 54bet e fornecer suas informações pessoais, você consente com a coleta, uso, armazenamento e processamento de seus dados conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte desta política, deve interromper o uso de nossos serviços imediatamente.

Para certas atividades de processamento que vão além da prestação de nossos serviços principais (como marketing direto), solicitaremos seu consentimento explícito separadamente. Você sempre terá a opção de recusar ou retirar seu consentimento para essas atividades sem afetar sua capacidade de usar nossa plataforma.

A 54bet está comprometida em manter os mais altos padrões de proteção de dados e privacidade. Sua confiança é fundamental para nós, e continuamos investindo em tecnologias e práticas de segurança de ponta para proteger suas informações. Obrigado por escolher a 54bet como sua plataforma de apostas e entretenimento online.